Prehľadnejšie e-maily a jednoduchšie platby
BVS mení vzhľad e-mailov, ktoré dostávajú zákazníci. Farebné odlíšenie ukáže, či ide o faktúru, upomienku alebo bežný oznam. Pri faktúrach nájdu zákazníci aj platobné údaje a QR kód priamo v tele e-mailu. Faktúru tak môžu zaplatiť bez potreby otvárania prílohy.
Pribudli aj nové možnosť platby priamo v Zákazníckom portáli BVS. Faktúry je možné uhradiť platobnou kartou, cez Google Pay alebo Apple Pay.
V kontakte so zákazníkmi sa snažíme, aby aj naša komunikácia a všetky informácie boli zrozumiteľné, prehľadné a ľahko dostupné. Veríme, že aj tieto novinky prispejú k zlepšeniu zákazníckej skúsenosti.