Ochrana osobných údajov (GDPR) 

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s., so sídlom Prešovská 48, 826 46 Bratislava, IČO: 35 850 370 (ďalej len „BVS“ alebo „prevádzkovateľ“), rešpektuje súkromie a ochranu osobných údajov všetkých fyzických osôb, ktorých osobné údaje spracúva.

Osobné údaje spracúvame v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR), zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a ďalšími príslušnými právnymi predpismi.

1. Koho sa informácie o spracúvaní osobných údajov týkajú?

BVS pri svojej činnosti prichádza do kontaktu s rôznymi kategóriami fyzických osôb. Ide najmä o:

• zákazníkov a potenciálnych zákazníkov,
• odberateľov a osoby súvisiace s odbernými miestami,
• zmluvných partnerov, dodávateľov a ich kontaktné osoby,
• osoby uplatňujúce reklamácie, podnety alebo iné požiadavky,
• dlžníkov a ďalšie osoby súvisiace so správou a vymáhaním pohľadávok,
• žiadateľov o informácie a ďalšie osoby komunikujúce s BVS,
• klientov Nadácie BVS,
• zamestnancov, uchádzačov o zamestnanie a ďalšie osoby, ktorých osobné údaje BVS spracúva v súvislosti so svojou činnosťou.
• Zamestnancov prevádzkovateľa a ďalších osôb (pozri ďalší odstavec k týmto osobám)

Informačné povinnosti týkajúce sa spracúvania osobných údajov zamestnancov BVS sú  sprístupnené na vnútornom intranete spoločnosti. Zamestnanci si tam môžu overiť aktuálne a podrobné informácie o tom, aké osobné údaje BVS spracúva v súvislosti s ich pracovným pomerom, na aké účely ich spracúva, na akom právnom základe, komu ich poskytuje alebo sprístupňuje a ako dlho ich uchováva.

Informácie o spracúvaní osobných údajov zamestnancov a ďalších osôb z interného prostredia BVS,  brigádnikov, osôb pracujúcich na základe dohôd, študentov, stážistov, členov orgánov spoločnosti (štatutárny orgán, členovia predstavenstva, členovia dozorných rád), bývalých zamestnancov, rodinných príslušníkov a kontaktných osôb zamestnancov, dodávateľov pôsobiacich v priestoroch BVS a osôb zapojených do interných kontrolných, bezpečnostných, oznamovacích, auditných alebo vyšetrovacích procesov, sú sprístupnené a priebežne aktualizované na vnútornom intranete BVS.

Konkrétne podmienky spracúvania osobných údajov sa môžu pri jednotlivých skupinách dotknutých osôb a jednotlivých účeloch spracúvania líšiť.

Preto sú nižšie zverejnené Informácie o spracúvaní osobných údajov rozdelené podľa jednotlivých kategórií dotknutých osôb a oblastí spracúvania.

Aké informácie tu nájdete?

V príslušnej informačnej povinnosti sa dozviete najmä:

• na aké účely BVS vaše osobné údaje spracúva,
• aký je právny základ spracúvania,
• aké kategórie osobných údajov spracúvame,
• odkiaľ osobné údaje získavame, ak sme ich nezískali priamo od vás,
• komu môžu byť osobné údaje poskytované alebo sprístupnené,
• ako dlho ich uchovávame,
• či dochádza k prenosu osobných údajov do tretích krajín alebo medzinárodných organizácií,
• či dochádza k automatizovanému individuálnemu rozhodovaniu vrátane profilovania, ak je to pre dané spracúvanie relevantné,
• aké práva máte v súvislosti so spracúvaním svojich osobných údajov a ako si ich môžete uplatniť.

BVS spracúva osobné údaje len na konkrétne a oprávnené účely a v rozsahu potrebnom na ich dosiahnutie. Pri spracúvaní uplatňujeme zásady ochrany osobných údajov, najmä zákonnosť, transparentnosť, minimalizáciu údajov, obmedzenie doby uchovávania, správnosť, integritu a dôvernosť údajov.

Na ochranu osobných údajov prijímame primerané technické a organizačné opatrenia zodpovedajúce charakteru spracúvania a súvisiacim rizikám.

Vaše práva ako osoby, ktorej sa osobné údaje  spracúvajú v prostredí BVS

V závislosti od konkrétnych podmienok spracúvania môžete mať najmä právo na prístup k osobným údajom, ich opravu alebo výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu.

Ak je spracúvanie založené na vašom súhlase, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať bez toho, aby tým bola dotknutá zákonnosť spracúvania uskutočneného pred jeho odvolaním.

Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, ak sa domnievate, že pri spracúvaní vašich osobných údajov došlo k porušeniu právnych predpisov o ochrane osobných údajov.

Podrobnosti o jednotlivých právach a spôsobe ich uplatnenia nájdete v časti Práva dotknutých osôb.

Zodpovedná osoba pre ochranu osobných údajov v BVS

BVS určila zodpovednú osobu pre ochranu osobných údajov (DPO), na ktorú sa môžete obrátiť s otázkami týkajúcimi sa spracúvania vašich osobných údajov alebo uplatnenia vašich práv.

Kontakt na zodpovednú osobu:

Bratislavská vodárenská spoločnosť, a.s.
Prešovská 48
826 46 Bratislava

E-mail: gdpr@bvsas.sk

Informácie o spracúvaní osobných údajov

Pre podrobné informácie si nižšie vyberte kategóriu, ktorá zodpovedá vášmu vzťahu k BVS alebo situácii, v ktorej dochádza k spracúvaniu vašich osobných údajov.

V príslušnej časti nájdete všetky relevantné informácie o konkrétnom spracúvaní osobných údajov podľa článkov 13 a 14 GDPR.

3. Dokumenty informačných povinností v oblasti ochrany osobných údajov

Tento rozcestník zoskupuje cez 50 informačných povinností do 6  základných okruhov podľa vzťahu dotknutej osoby k spoločnosti. Kliknutím na názov dokumentu sa otvorí príslušné vyhlásenie v systéme appGDPR.

Pravidlo zaradenia. Každý dokument je uvedený iba raz, v okruhu, ktorý najlepšie zodpovedá jeho hlavnému účelu. Zaradenie slúži na prehľadnú navigáciu a nemení obsah ani právne posúdenie jednotlivých spracovateľských činností.

Poznámka k názvom. V zoznamoch je z dôvodu čitateľnosti vynechaná opakujúca sa úvodná fráza „Vyhlásenie o ochrane súkromia“.

4. Výkon práv dotknutých osôb  

V tejto sekcii sa dozviete akým spôsobom môže dotknutá osoba uplatniť svoje právo a aký je postup prevádzkovateľa pri napĺňaní práv dotknutej osoby. 

Pdf dokumenty:  

• Činnosť pri napĺňaní práv dotknutej osoby 
• Oznámenie porušenia ochrany osobných údajov dotknutej osobe 
• Práva dotknutých osôb 
• Formulár na uplatnenie si práva dotknutej osoby